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営業日

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ギフト包装

贈る方の気持ちをこめてラッピングいたします(別途200円)

ラッピング

箱に入れて包装いたします。

※包装紙・リボン等のご指定はお受けしておりません、ご了承くださいませ。

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特定商取引表記

会社概要

パワーストーンのINFONIXは、ヒマラヤ水晶をはじめとする天然石(パワーストーン)の専門ショップです。お届けする商品は、すべて浄化をおこないエネルギーをリチャージし、浄化用のセージの葉と一緒に発送しています。

店舗名
天然石・パワーストーン Infonix
運営会社
有限会社クリアストーン
販売責任者
会田 一真
住所(実店舗)
〒342-0038 埼玉県吉川市美南2-16-8
電話番号
WEBショップ専用:048-916-4499
実店舗:048-940-1481
営業時間
10:00~19:00
定休日
火・水曜日、年末年始、夏季休業日
関連ストア
ナチュラルストーン ノア

商品販売数量

  • 販売数量は商品の在庫数に準じて在庫数を設定しています。詳しくは各商品の在庫数を確認して下さい。

商品以外の必要料金

  • 銀行振込時の振込み手数料(振り込み手数料はお客様のご負担になります。)
  • 商品発送時にかかる送料
  • ラッピング等にかかかる手数料

支払い方法

  • 銀行・郵便振込(先払い)
  • クレジットカード(VISA・Mastar・JCB・American Express・Diners)
  • 代金引換

発送方法

  • 配送は、ヤマト運輸(宅急便)になります。
  • 一部商品については郵便局のレターパックプラスをご利用いただけます。
  • お届けは原則、ご入金確定日(決済確認完了日)より2営業日以内に発送いたします。
  • お届け日のご指定は、ご注文日より3日以降から14営業日以内にて承ります。(配送日時を保証するものではありません、予めご了承下さい )
  • お届け時間のご指定はヤマト運輸の規定に基づいた時間(午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時)で承ります。
  • 都合により発送期間内に発送できないときは、速やかにご連絡いたします。
  • 交通事情や天候により、遅れる場合がございます。予めご了承ください。
  • 日本国内に限らせていただきます。海外への発送はおこなっておりません。

返品について

商品の品質管理、発送には万全を期していますが、下記の場合には返品(クーリングオフ)または交換を承っております。

交換・返品の際には商品到着後7日以内に当店にご連絡下さい。

  • 商品の発送には万全を期しておりますが、輸送上の問題等で破損・汚損が有りましたら商品到着後7日以内にお申し出下さい。お取り替えさせて頂きます。商品の発送間違い、数量間違いの場合にはお取り替えをするか代金をお返し致します。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。
  • 商品はお手にとって確かめられるのがもっとも確実な方法ですが、Webでの販売は写真をご覧になってのご購入となります。写真に関してはなるべく本来の姿を保つように致しておりますが、撮影条件によっては若干の相違が出て参りますことを予めご了承下さい。
  • お客様のご都合による返品の場合には、未使用・破損の無い限り、商品到着日より8日間は返品を受け付けます。返品の際にはメール・電話にてキャンセルの旨をご連絡ください
    お客様のご都合でキャンセルされた場合には、正規送料・代引き手数料・NP後払い請求書発行費用などを申し受けます。また、ご返金は銀行振込にて行います。ご返金の際の振り込み手数料(600円)はお客様ご負担となりますので、予めご了承頂けますようお願いを申し上げます。
  • 返品の際の送付先
    〒341-0018
    埼玉県 吉川市 美南 2-16-8 有限会社クリアストーン 返品係
    WEBショップ専用:048-916-4499(実店舗:048-940-1481)
    必ず配送の記録が残る方法にて送付して下さい。
    お問い合わせは「お問い合わせフォーム」又はお電話でお願いします。

修理について

  • 商品は念入りな工程の元に制作されておりますが、使用中に破損する場合もございます。
    お買い上げ後の修理に関しましては下記の通り対応いたします。
  • ・ブレスレットゴム交換:永久無償
    ・ブレスレットサイズ変更:永久無償(大きくするのに玉が増えた場合は、別途費用がかかります)
    ・ブレスレット(ワイヤー、金具):1,000円
    ・ネックレス:1,000円
  • 【ご連絡・持ち込み・送付先】
    必ず事前連絡お願いします。(店頭持ち込みの際も事前連絡ください)
    恐れ入りますが、往復送料はお客様ご負担でお願いいたします。
    ※破損の際に、石を紛失された場合は恐れ入りますが別途料金が発生いたします。
    ※修理品は最優先にて対応いたしますが、1週間ほどの時間を目安にお待ちくださいませ。
    ※事前連絡なく商品が送られてきた場合は、恐れ入りますが承ることができませんので必ず事前連絡をお願いいたします。
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